当您尝试在Internet上冲浪时WindowsXPSP2将导致错误678或错误769故障

当您尝试在Internet上冲浪时WindowsXPSP2将导致错误678或错误769故障

故障现象:

设置 Windows xp Service Pack 2 (SP2) 后,当您尝试连接到 Internet 时,您收到以下错误消息之一:

错误 678″远程计算机没有响应”

错误 769″指定的目标不可到达”

原因分析:

通常情况下,当满足下列条件之一时可能会收到以下错误消息:

网络电缆已断开连接;

调制解调器已被禁用;

调制解调器驱动程序已损坏;

间谍软件在计算机上运行和干扰连接;

Winsock 必须修复;

第三方防火墙软件阻止连接。

解决方案:

若要解决此问题,请按照下列步骤进行。

步骤 1:确保网络电缆已连接

步骤 2:确保网络适配器已启用

步骤 3:重置调制解调器

步骤 4:重置调制解调器、使用设备管理器卸载并重新安装驱动程序

第 5 步:创建新的 DSL 或电缆连接

第 6 步:修复 Winsock 和 TCP/ip

第 7 步: 暂时卸载第三方防火墙

第 8 步: 扫描并删除间谍软件和广告软件

步骤 9:清除 Internet 临时文件

额外的步骤

如果您按照本文中的步骤操作后,问题仍然存在,请尝试下面的方法。这些方法可帮助您确定问题的原因,或者他们可能会解决这个问题:

修复网络连接

更新 IP 地址

扫描病毒

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