内存故障导致无法安装XP故障的分析与处理

内存故障导致无法安装XP故障的分析与处理

【故障现象】一台电脑在安装Windows XP的过程中,提示复制文件出错,无法正常安装,然后就死机。

【故障分析与处理】仔细检查后发现,原来内存上的电路板在除尘时被划伤了一点,导致内存读取错误,又由于Windows XP对硬件的安装要求较高,所以无法正常安装Windows XP。改装Windows 98后,安装顺利完成并且使用也没有什么大的问题。

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