已装有未知品牌墨粉这个问题官方就有解决方法，方法如下：
方法一：同时按住【开始】和【取消】键 3秒或以上
方法二：同时按住【确定】键和【停止】键 3秒或以上
京瓷打印机出现已装有未知品牌墨粉的错误是因为没有安装原装的墨粉盒，或者加粉导致的，建议使用京瓷原装墨粉盒，如果坚持要用的话请用上述的方法解除键已装有未知品牌墨粉的错误，继续打印。
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